お客様の声

2024年1月22日　S様

素敵な我が家にしてくださり有難うございました

ペット3匹と一緒に暮らせるマンションを探していました。
他社では、マンションではなく戸建て物件ではどうかとマンションでペット多頭飼いが可能な物件を探してもらえませんでした。
マスターマインドさんは、3匹可能で予算に合わせた物件を探してくれて、且つ年齢に合わせたローン返済のシミュレーションまで丁寧にして頂きました。対応も丁寧で、購入~リフォームまでをマスターマインドさんにお願いすることに決めました。
購入にあたっては、ローンの申し込みから引き渡しまでのスケジュールを立てて頂き、スムーズに進めることができました。
リフォームについても、「ペットと暮らす家」という私たちの要望に沿った提案をしていただき、細かなところまで相談に載っていただきながら、一緒に考えて仕様を決めることができ、家族全員喜んでいます。
キャットウォークに引っ掻いても傷のつかない壁、滑りにくい床、スチール網戸。キャットウォークには昼寝のできるキャットステップ付き。
ペットの3匹もきっと喜んでくれると思います(=^・^=)
今回は、素敵な我が家にしてくださり有難うございました。

2024年1月12日　K様

買い主が決まるまでの間の管理もゆき届いており、引っこしの際に置いてきてしまった物品の回収もして頂き助かりました
この度は仲介頂きありがとうございました。
買い主が決まるまでの間の管理もゆき届いており、引っこしの際に置いてきてしまった物品の回収もして頂き助かりました。
売買契約の際には銀行・司法書士の担当者様に連絡を取って頂いたおかげ様で、スムーズに残債の精算ができましたことに深く感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

2023年10月3日　S様

スムーズに売却が成立、さしたる苦労もなく処分出来、喜んでおります。

この度は私所有マンション売却にご尽力頂き有難うございました。たまたま購入希望の方とうまくマッチングしてスムースに売却が成立、さしたる苦労もなく処分出来、喜んでおります。
担当の佐野さんは結構押しが強く、佐野さんペースで進みましたが、この業界では営業担当はそうでないとやって行けないのかな、とも思って納得しています。
何はともあれ、スムースに処分出来たことは御社のお陰と感謝しております。
最後に購入された買主さんが素敵なマンションライフ（新潟）を送れることをお祈りしております。

2023年8月16日　M様

お陰様で この度希望に叶う住まいを見つけていただき ペット共々無事引越も終え 以前と変わらない日常生活を送っています
数年前から息子家族が住む家の近くに転居できれば、と漠然と思っていました。が 夫婦共、高齢になって 長年住み慣れた土地を離れて 全く知らない土地で生活することに躊躇することも度々でした。

息子夫婦の手助け、応援 何よりマスターマインドの佐野さんには本当にお世話になりました。

お陰様でこの度希望に叶う住まいを見つけていただき ペット共々無事引越も終え 以前と変わらない日常生活を送っています。

ありがとうございました。

2023年8月11日　W様

こちらの希望、要望を聞いていただき、とてもよい取引ができました。

この度は誠にありがとうございました。
こちらの希望、要望を聞いていただき、とてもよい取引ができました。
売買以外については、私自身で行ったため、御社のご提案はいただきませんでした。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。

2023年8月11日　T様

こまめに進捗状況をお伝えくださり、どうしたら売却につながるかのアドバイスもくださいました。
マスターマインド様

　両親の介護のためしばらく実家に戻ることになり、それまで住んでいた持ち家のマンションを賃貸するため、複数の不動産会社様のお世話になりました。

しかし、機敏な対応に乏しかったり、進捗状況がさっぱり分からなかったり、活動内容の不透明さに、すっかり不動産業界への不安・不信感でいっぱいになっていました。

　その後、仲介売却・買取をすることになり、新たにマスターマインド様と、ご縁をいただきました。

　ご担当者の佐野様に、私は、いちばん初めにそれまでの不動産業界に抱いた思いを、正直にお伝えしました。

　佐野様は、真摯に耳を傾けてくださり、会社やご自身の取り組みや、思いをお話しくださいました。
　活動の内容や、必要経費のご提示等も、大変わかりやすくご説明いただきました。

　仲介売却の段では、こまめに進捗状況をお伝えくださり、どうしたら売却につながるかのアドバイスもくださいました。
　物件の清掃をしていただいたり、フレグランスなどにも お心遣いをいただきました。

　結局、買取をしていただくことになったのですが、速やかに手続きをお進めいただき、滞りなく手続きを終えることができました。

　すべての手続きを終えて、ほっとしております。

　この度は、売却に伴いご尽力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとう ございました。

2023年7月29日　K様

マスターマインドさんは口コミが良かったので連絡させて頂いたのですが、対応も早くて良かったです
子供が小学校に入り、もう一部屋必要となって、賃貸と中古マンションの物件を探し始めました。マスターマインドさんは口コミが良かったので連絡させて頂いたのですが、対応も早くて良かったです。他社や賃貸とも比較して、最初にマスターマインドさんから紹介して頂いた物件を購入することにしました。
リフォームはこれからですが、完成後、早く引っ越せるのを家族みんな心待ちにしています。

2023年6月28日　K様

担当の諸橋さんには契約からアフターフォローまで良くしていただき本当に感謝しています。
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
担当の諸橋さんには契約からアフターフォローまで良くしていただき本当に感謝しています。
またお世話になる事があると思いますが今後とも宜しくお願いいたします。

2023年5月28日　Y様

しっかりとしたプロ意識に裏打ちされた説明等に納得し、マスターマインド社にお願いすることに決定し、専任契約を結びました。
所有しているマンションを売却するにあたり、2社に売却査定をお願いしました。
2社ともにほぼ同額の査定額の提示に対し、どちらの会社にお願いしようかと考える中、担当の佐野さんの柔和な語り口のなかにも、しっかりとしたプロ意識に裏打ちされた説明等に納得し、マスターマインド社にお願いすることに決定し、専任契約を結びました。
契約後、不動産情報誌に掲載などを経て、1ヶ月以内で購入者が決まり、その後スムーズに事が運び売却が完了しました。
ひとえに担当の佐野さんのおかげだと感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2023年5月20日　S様

3ヶ月程の短い間に売却していただき、本当に感謝しております。

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
10年間、人に貸していた物件だったのですが、入居されていた方が退去された為、売却に踏切りました。
家賃収入の半分以上が、管理費や修繕積立金等の維持費だったので、退去後は出費が増え、収入より支出の方が多くなってしまい、不安な日々を過ごしておりました。
専任売買契約を結んでいた不動産屋さんからは連絡もなく、何度も佐野さんに「うちに販売させて下さい。」とおっしゃっていただいていたので、3ヶ月間の専任売買契約がいったん終了したため、マスターマインドさんにもお願いすることにしました。
まめに状態を報告していただき、広告もだしていただいて、安心しておまかせすることができました。
また3ヶ月程の短い間に売却していただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

2023年4月30日　I様

本当に信頼できる存在です。

この度は大変お世話になりました。
物件売却にあたり新潟市の不動産屋さん10件近くに相談をしました。ホームページなどで実績やクチコミを調べていく中でマスターマインドさんにお願いしようと決めました。その判断にまちがいはなかったです。
担当していただいた佐野さんは細やかでスピーディに対応してくださり、不安になることは全くありませんでした。本当に信頼できる存在です。
相談してから2週間で、引渡しまで1ヶ月半しかかかっていません。おどろきのパフォーマンスです。
佐野さんにお願いできて、本当に良かったです。ありがとうございました。
これからもご活躍をお祈りしています。

2023年1月26日　O様

林さんのサポートがとても心強くマスターマインドさんに最後までお任せしようと決めました。
住み慣れた新潟を離れ、県外に移住する事になり 築28年のわが家を売却できるかという旨を マスターマインドさんに相談させてもらいました。
築28年という事もあり、売れるかどうか心配でしたが 担当の林さんのサポートがとても心強く マスターマインドさんに最後までお任せしようと決めました。
売却先が決まる前に県外に移ったのですが こまめに連絡もいただき 相談にものってもらえて 安心してお任せできました。
おかげさまで買主様とのご縁があり 家を売却する事になりました。
契約の時も新潟に戻る事はできなかったのですが マスターマインドさんの方で全て引き受けてくださり 先日無事に登記も終わったとの事で とても感謝しています。
本当にマスターマインドさんには色々お世話になりました。ありがとうございました。

2023年1月27日　T様

「お客様の立場にたった対応」に感謝してます

賃貸に母と一緒に住んでいましたが、5年前に母が他界し 今回大家さんの都合により引越しすることになり この先賃貸で暮らしていくか、将来の事を考えてマンションを購入するか悩んでました。サイトで物件を探して「この物件いいかも」と思ったHPがマスターマインドさんのHPでした。一度相談に行きたかったので、ユーザーの評価が高かったのもあり、来店の予約を入れました。担当して下さった佐野さんは知識の無い私に分かりやすく説明して下さって、まず何から始めれば良いか？ローンに関しては、それぞれのメリット・デメリットも説明してくれて分かりやすかったです。仕事で時間が取れない私に、段取りよく進めていって頂きありがたかったです。最後まで担当者が変わる事なく対応して頂けたので、それも良かったと思います。
佐野さんには困った事や分からない事に直ぐに対応して頂き、クチコミにあがっていたように本当にそうなんだと思い こちらに頼んで良かったと思いました。
もし知人がマンション等の購入を考えていたら絶対にマスターマインドさんをお勧めします！！佐野さん今回は色々ありがとうございました。「お客様の立場にたった対応」に感謝してます。又何かありましたら 相談にのってもらえたらありがたく思います。

2023年1月21日　K様

対応していただいた諸橋サンの対応と家の丁度良さに一目ぼれでした。

手頃で小さな海に近い家を家族で探していました。
母の介護をしていると思う事が沢山あります。
年令を重ねていくと生活の利便性を考えて便の良い所を探していたところこの物件を見つけました。
対応していただいた諸橋サンの対応と家の丁度良さに一目ぼれでした。何度か諸橋サンにお会いしましたがやはり心地良い対応にここに決めました。老後が楽しみです。
ありがとうございました。

2023年1月15日　S様

安心して大きな買い物の決断ができました。

いつもお世話になりありがとうございます。
いつも親身になってご対応下さり、改めて御礼を申し上げます。
迅速にご対応いただき、安心して、大きな買い物の決断ができました。
リフォームに関しても、こちらの考え、予算をご理解下さり、ご提案いただきました。心より感謝いたします。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。

2023年1月15日　K様

説明や提案等の対応全般に渡り、丁寧で解りやすかったです。

移住先の中古住宅購入で大変お世話になりました。
説明や提案等の対応全般に渡り、丁寧で解りやすかったです。
とても良い印象を受けました。

現住居の売却についても、引き続きお世話いただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

2022年12月27日　K様

担当の方がとても良くしてくれました。

対応してくださった担当の方がとても良くしてくれました。
土地の購入でしたので、家の説明はありませんでした（メーカーが決まってたので）
とても満足です。

2023年1月6日　T様

我が家に丁度良い物件を見つけることができました。

この度は、貴社に大変お世話になりました。
諸橋様を始め皆様のおかげで、我が家に丁度良い物件を見つけることができました。大変ありがとうございました。
物件を決めてから引き渡しまでの間、こちら側の細かな要望にも対応していただき、感謝しております。
私たちが引越をしてから3週間ほどが経ち、新しい生活もだいぶ落ち着いてまいりました。家の整理はもう少し時間がかかりそうですが、夫婦で楽しく暮らしていくことができたらいいなと思っております。

末筆ではございますが、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

2023年1月2日　N様

ひっこし後も家の中のことや外回りの事でも相談に乗っていただき感謝しております。

家を探していて、物件に出あい、資金面から、相談に乗ってもらい、家を購入できたのは、マスターマインドの諸橋さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
ひっこし後も、家の中のことや、外回りの事でも、相談に乗っていただき、感謝しております。
諸橋さん本当に色々とありがとうございました。

2022年12月26日　O様

私の条件などよく聞いて下さり丁寧に対応して頂きました

急に決まった新潟の転勤。2ヶ月以内にペット可の物件を予算内でどうしても見つけなければならない。まずは資料請求、と思いいくつかポチリましたが、佐野さんがすぐにtel下さいました。私の条件などよく聞いて下さり丁寧に対応して頂きました。なかなかこれ、と思う物件がなく、妥協するしかないかと思っていたところ、「まさにピッタリな物件が出ました」とのご連絡。私の思いを共有して下さり感謝感謝です。
新潟の友人も、「マスターマインドさんなら大丈夫」とあとで教えてくれて、東京では聞いたことありませんでしたが、地元では信頼が厚いのだな、と感じました。
また何かのときにはお世話になりたいと思います。この度はどうもありがとうございました。